Обмін та повернення товару

Якщо з певних причин куплений товар Вам не підійшов, Ви можете його обміняти або повернути, за умови, що:

  • товар не був у використанні;

  • збережена заводська упаковка;

  • збережені ярлики, бірки та повна комплектація.

Терміни

  • Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки.

⚙️ Проблеми з новим товаром

  • Якщо новий товар не працює як потрібно, дізнайтеся, що робити за посиланням.

Як здійснити обмін або повернення

  • Особисто у магазинах Planeta Sport;

  • Або відправити товар Новою Поштою або Укрпоштою.

Що необхідно мати з собою

  • Касовий чек або видаткову накладну, що підтверджують покупку;

  • Посвідчення особи (паспорт, ID-картка, посвідчення водія, додаток “Дія”).

Ми прагнемо, щоб обмін та повернення товару були максимально зручними та швидкими для вас.